[摘要] 前不久，前往市不动产登记中心办理土地抵押登记的惠先生欣喜地发现，现在各项手续在该中心就能统一办理了，“2个工作日就能拿到土地抵押登记证了。”记者昨日了解到，市国土资源局围绕便民利民惠民服务宗旨，按照全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监管“四全”服务要求，成立市不动产登记中心。
前不久，前往市不动产登记中心办理土地抵押登记的惠先生欣喜地发现，现在各项手续在该中心就能统一办理了，“2个工作日就能拿到土地抵押登记证了。”记者昨日了解到，市国土资源局围绕便民利民惠民服务宗旨，按照全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监管“四全”服务要求，成立市不动产登记中心，实现了“数据网上走，群众少跑路”的目标。
为了提高服务水平，国土部门公开服务承诺，上墙公示首问负责制度、AB岗工作制度、限时办结制度、一次性告知制度、服务承诺制度、办事流程及时限、收费依据及收费标准，实现管理责任落实。窗口摆放“用地预审及土地征收类服务指南”“供地审批服务指南”“不动产登记服务指南”“地质矿产服务指南”等，中心窗口受理所有“四全”业务，分局、所窗口按职能受理相关业务。
从8月份开始，国土部门在全市开展基层站所公共服务标准化建设，进一步明确了基层站所服务环境、服务管理、服务提供和服务评价等公共服务规范化的具体标准。在基层站所层面，分局（所）、中心窗口在显目位置开辟宣传栏，公开宣传窗口建设“四全”标准、公共服务“五个规范”、合格党员“六个标准”，不断提升服务水平。
据市不动产登记中心主任范英介绍，该中心坚持深化改革、简政放权、便民利民、加强监管，对原来的行政审批依据和流程进行梳理，该下放的下放、该简化的简化，流程节点删减了近65%。按照“数据网上走，群众少跑路”的宗旨，实现了不动产登记、利用等主要业务全市通办通结，群众就近选择服务窗口就可办理相关业务。此外，不动产登记中心还着力推进承诺服务、延时办结、预约上门等服务。
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